Страховка аэрофлот при покупке билета что дает
Перейти к содержимому

Страховка аэрофлот при покупке билета что дает

  • автор:

Осторожно, Аэрофлот или Как избежать «добровольных» расходов

Написать этот совет меня сподвигло реальное событие. Недавно подруга решила всей семьёй смотаться на недельку… Не важно куда. Главное, что в отпуск. Она не является профессиональным путешественником, с туристическими приколами знакома мало, но наличие мозга и высшего образования таки ей показалось достаточно, чтобы попытаться самостоятельно купить билет на сайте нашего любимого всеми россиянами, замечательного, расчудеснейшего и великого «Аэрофлота».

Попытка обернулась полным провалом. Сайт устроен так, что есть некая ловушка, автоматически добавляющая к стоимости билета цену страховки от всяких каверзных случаев. По сути дела, эти сборы не обязательны. Вернее сугубо добровольны. Но чтобы их избежать, нужно найти правильную кнопку. А вот с этим у людей с сайтом авиакомпании незнакомых как раз проблема.

Остаётся два пути. Или платить больше, смирясь с потерей денег и оплачивая ненужные услуги. Либо сделать так, как и поступила моя подруга:

— В сердцах вырубить сайт Аэрофлота и купить билеты у другой авиакомпании.

Теперь, собственно, сам совет. Как найти нужную кнопку. Пошаговая инструкция.

Заходим на сайт. Пока проще простого. Выбираем город вылета и место прилёта. И даты. С этим тоже любой даун справится. Дальше выбираем нужные рейсы, ставим галочки снизу самых дешевых тарифов. Это тоже без комментариев. И жмём клавишу:

Осторожно, Аэрофлот или Как избежать «добровольных» расходов

Получаем страницу для ввода данных пассажира. С этим тоже просто, нужно только переписать паспорт и вставить нужные цифры и буквы. Хотя с этого места я уже буду фиксировать картинку.

Итак, идентификацию ввели, жмём большую синюю круглую кнопку снизу страницы:

Не забывая при этом поставить галочку и согласиться с правилами и условиями авиакомпании.

Осторожно, Аэрофлот или Как избежать «добровольных» расходов

А вот дальше попадаем на страницу с ловушкой. Ваши полётные данные и цена вопроса будут указаны мелким шрифтом в левом верхнем углу. Всё остальное пространство будет занято предложением купить полётную страховку за 400 рублей.

Причём устроено разработчиками сайта так, что эта страховка включена в стоимость билета априори. Смотрим мелкий шрифт в левой стороне:

Стоимость билета вверху 6790 рублей.

Чуть ниже: страховка 400 рублей.

Ещё ниже сумма итого: 7190 рублей.

И рядышком кнопка:

Рассчитано на невнимательного лоха. Нажал. Не проверил. Оплатил ненужную в принципе страховку.

Осторожно, Аэрофлот или Как избежать «добровольных» расходов

Для этого нужно подвести курсор мыша на кнопку:

Не каждый, между прочем, до этого догадается. Моя подруга погорела именно на этом этапе.

Осторожно, Аэрофлот или Как избежать «добровольных» расходов

Итак, наводим мышь. Кнопка меняет свой цвет на рыжий и орёт:

Жмём. Отменяем. Картинка только теперь приобретает тот вид, который должна иметь изначально. Цена соответствует цене билета без приколов, а страховка просит:

— Добавить в заказ.

То есть теперь Вы решаете, добавлять ли дополнительные услуги, а не хитрый и умный менеджер Аэрофлота.

Осторожно, Аэрофлот или Как избежать «добровольных» расходов

Осторожно, Аэрофлот или Как избежать «добровольных» расходов

Дальше в принципе, всё просто. Хотя могу отметить ещё одну непонятку.

Осторожно, Аэрофлот или Как избежать «добровольных» расходов

Привыкши жать большой синий круг снизу, мы обнаруживаем, что нажав на него переходим к дополнительной системе выбора отелей. А клавиша оплаты заказа опять же маленькая, незаметненькая и теперь уже в левом нижнем углу. Будто нарочно сделано так, чтобы пассажир заморочился и прикупил дополнительные услуги.

Осторожно, Аэрофлот или Как избежать «добровольных» расходов

Да в принципе, так и есть. Компания сугубо коммерческая и лишние деньги содрать с человека почитает за доблесть.

Полетная страховка Аэрофлота: нужна ли она

Крупный российский авиаперевозчик Аэрофлот предлагает своим пассажирам услугу страхования при перелете от разных страховых случаев. Пассажиры вправе самостоятельно принимать решение о необходимости покупки добровольного страхового полиса.

В статье мы рассмотрим особенности страхования на время полета Аэрофлотом, как сделать отмену страховки.

Что дает полетная страховка Аэрофлота

Компания Аэрофлот предлагает своим пассажирам специальный страховой продукт от «АльфаСтрахования» для обеспечения дополнительной защиты во время авиапутешествия с возможностью получения страховых выплат в случае непредвиденных ситуаций на борту.

Что дает полетная страховка Аэрофлота:

  • гарантии на получение выплат в случае утери или порчи багажа;
  • гарантии компенсации непредвиденных расходов в случае длительного ожидания вылета самолета при задержке рейса;
  • возврат затраченных средств в случае невылета по разным причинам.

10 очень полезных товаров для авиапутешествий

Когда страховка необходима

Авиакомпания Аэрофлот не обязывает пассажиров приобретать страховой полис. Оформить данную услугу на добровольной основе могут граждане, желающие перестраховаться от невылета и прочих непредвиденных случаев, по причине которых может сорваться запланированное путешествие, возникнуть дополнительные расходы или испортится личное имущество, перевозимое на борту самолета.

В каких случаях лучше оформить страховку:

  • нет уверенности в получении визы для вылета в визовые страны;
  • приобретался дорогостоящий тур, но есть сомнения, что запланированный вылет состоится;
  • есть вероятность задержки рейса, что повлечет непредвиденные расходы, которые хотелось бы компенсировать для экономии собственного бюджета;
  • пассажир планирует перевозить ценные вещи в багаже и хочет быть уверенным в получении компенсации, если этот груз будет утерян или испорчен при транспортировке.

Когда полис не понадобится

Страховой полис не обязательно оформлять пассажирам, планирующим перелет по направлениям, где практически не бывает задержек вылета рейса.

Сэкономить расходы на добровольном страховании также могут граждане, совершающие служебную поездку и уже имеющие страховую защиту.

Также можно отказаться от дополнительной услуги, если пассажир планирует перелет без багажа.

Условия страхования

Условия страхования от перевозчика Аэрофлот стандартные.

Условия страхового полиса от разных страховых случаев:

  1. В случае утери или порчи личного багажа пассажира компания обязуется выплатить страховую компенсацию в размере 90 000 рублей.
  2. Если клиент понес дополнительные расходы при задержке вылета рейса, перевозчик возмещает страховую компенсацию в размере до 20 000 рублей.
  3. Если по непредвиденным причинам пассажир отказывается от перелета, компания выплачивает страховую компенсацию в размере до 40 000 рублей от стоимости билета невозвратного типа.

Как отказаться от страховки Аэрофлота

Страховой полис от компании Аэрофлот от разных ситуаций при перелете оформляется при бронировании и покупке авиабилета. Если пассажир принял решение отказаться от полетной страховки, он может сделать это при оформлении билета на самолет, а также после покупки.

Как отказаться от полетной страховки:

  1. Билет на самолет можно оформить на официальном сайте Аэрофлота в режиме онлайн. Пассажир указывает направление и дату вылета, выбирает подходящий рейс и переходит к оформлению авиабилета.
  2. В специальную форму вносятся персональные данные. Также пассажиру будет предложено ознакомиться со всеми условиями перевозчика. На этой же странице нужно поставить галочку, подтверждая свое согласие с условиями и правилами перелета.
  3. На следующем этапе пассажиру будет предложено оформление страхового полиса с подробной информацией о предусмотренных в договоре страховых случаях и стоимостью услуги.
  4. Чтобы отказаться от добровольного страхования, необходимо нажать на кнопку «В заказе», после чего выбрать еще одну кнопку с надписью «Отменить».

После отмены полетной страховки на странице отобразится стоимость авиабилета, без дополнительных наценок за предложенную услугу страхования.

Если пассажир не успел отказаться от полетной страховки при покупке авиабилета, он может сделать отказ после, обратившись с личным заявлением в офис перевозчика.

Статьи

Нужно ли оформлять страховку при покупке авиабилета

По статистике Международной организации гражданской авиации (ICAO) на миллион полетов приходится одна авиакатастрофа. Вероятность такого события составляет примерно 1/8000000, но его масштабы исчисляются сотнями погибших и миллионами долларов материального ущерба, поэтому законодательство РФ обязывает перевозчиков страховать своих пассажиров. Какие риски покрывает этот полис? Нужна ли дополнительная страховка при покупке авиабилета? От чего лучше страховаться?

Обязательная авиастраховка — отказаться нельзя

обязательная авиастраховка

Основания для страхования граждан, отправляющихся в полет — Закон № 67-ФЗ от 14.06.12г. (с изменениями и дополнениями), который вступил в силу с 01 января 2013 года. Страхователь — авиаперевозчик, выгодополучатель — пассажир авиарейса. Авиакомпания заключает договор страхования гражданской ответственности с уполномоченной страховой компанией. Страховщик устанавливает страховой тариф по каждому риску, согласовывает его размер с Минтрансом РФ, утверждает Федеральная служба страхового надзора.

Страховая премия включена в стоимость билета и составляет 22,5-45,5 руб. Уплачивается единовременно. Граждане, пользующиеся правом бесплатного путешествия по России, также подлежат страхованию, но страховой взнос не платят.

Полис действует на время рейса — с момента посадки в самолет до момента приземления в аэропорту пункта назначения. Страховые случаи — травмы, смерть застрахованного в результате несчастного случая при перелете, утеря, порча багажа и вещей.

В 2020 году размер возмещения по рискам причинения вреда составляет:

  • 2,25 млн. руб. — жизни пассажира;
  • до 2 млн. руб. — здоровью;
  • 23 тыс. руб. — имуществу.

Страховые выплаты СК производят застрахованному лицу или его родственникам не позднее 10 дней со дня получения от перевозчика акта о несчастном случае. Страховщик может отказать в возмещении, если страховой случай произошел в результате:

  • Преступных действий пассажира;
  • Алкогольного, наркотического, токсического опьянения застрахованного лица;
  • Умышленного членовредительства или самоубийства гражданина (без участия третьих лиц);
  • Нарушений застрахованным правил безопасности полета.

Отказ в компенсации пострадавший или его родственники могут обжаловать в суде.

Виды добровольного страхования — стоит ли покупать?

При покупке авиабилетов вы можете дополнительно подстраховаться от различных неприятных ситуаций, требующих медицинской помощи, непредвиденных финансовых расходов в полете и во время путешествия.

Страхование багажа при перелете

страхование багажа

Перевозчик несет ответственность за порчу или потерю багажа, находящегося в самолете (в багажном отделении, ручная кладь). Обязательное страхование не всегда защищает от такого риска. Например, только одна дорожная сумка может стоить больше, чем предлагаемый государством размер компенсации, плюс — обувь, одежда хороших брендов. Явно, пассажир не возместит свои потери в случае порчи или утраты багажа.

Если вы берете с собой в полет ценные вещи, рекомендуем оформить дополнительную страховку багажа. Чаще всего ее продают, как пакетную услугу, вместе с медицинской туристической страховкой.

Полис начинает действовать после взлета/пересечения границы/прохождения погранконтроля/сдачи багажа перевозчику. Для оформления договора страхования СК потребуется ваш паспорт, информация о поездке (срок, маршрут, конечный пункт), опись каждой вещи с указанием стоимости.

Минимальная сумма страхового возмещения — 1000 долларов (или евро), максимальная — до 5000 евро. Стоимость полиса зависит от политики компании, программы страхования, размера компенсации.

Страхование авиабилетов от невылета и задержки рейса

Защиту от невылета рекомендуем оформлять не позднее, чем за 2 недели до вылета и 3 дней со дня приобретения авиабилета.

  • Смерть/болезнь родственника;
  • Неожиданная госпитализация;
  • Отказ в выдаче визы;
  • Участие в судебном процессе, привлечение к военной службе;
  • Повреждение имущества, препятствующее поездке.

Полный перечень страховых случаев закреплен в договоре, поэтому нужно внимательно читать документ.

Полис покрывает расходы, которые понес гражданин в связи с невылетом — стоимость авиабилетов, бронь отеля, стоимость путевки и другие.

При покупке проездного документа обратите внимание на его категорию (невозвратный, возвратный со штрафом, возвратный без штрафа). Самые дешевые — невозвратные авиабилеты, самые дорогие — возвратные без штрафа (у российский авакомпаний в 2-5 раз дороже невозвратных, у иностранных — в 10-15 раз дороже).

В любом случае страховаться от невылета стоит, особенно, если высока вероятность того, что поездка может не состояться. Перевозчик вам не вернет деньги за билет, если отказали в визе, в случае болезни и по ряду других причин, а по полису добровольного страхования есть возможность получить возмещение по целому набору рисков.

Сбои в расписании вылетов самолетов — еще одна причина, по которой граждане несут непредвиденные расходы на приобретение еды, аренду номера в гостинице, транспортных средств.

Страховой случай — задержка рейса от 3 и более часов. Страховая премия — фиксированная сумма за каждый час простоя (в среднем 400-500 у.е. в валюте договора). Стоимость полиса зависит от количества рисков, например, можно одновременно застраховаться от утери/порчи багажа, от НС.

Пассажир не получит компенсацию за задержку рейса в случаях, когда:

  • На момент заключения договора есть публичная информация о забастовках сотрудников авиакомпании;
  • Самолет снят с эксплуатации по рекомендации компетентных органов;
  • Пассажир несвоевременно прибыл на регистрацию;
  • Нет документа, подтверждающего факт задержки рейса.

Самый популярный вопрос на бухгалтерских форумах — оплачивается ли страховка авиаперелета при командировке? Обязательное страхование при рабочих командировках организация оплачивает, поскольку стоимость полиса включена в проездной билет. При этом страховой взнос учитывают при расчете налога на прибыль (ст.263 НК РФ). Расходы на покупку любого из видов добровольной страховки предприятие может (но не обязано) возместить командировочному из прибыли.

Форум Винского

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Нравится:

• Сообщений: 5 • Страница 1 из 1

Обязательная страховка у Аэрофлота

SteamPunkLady » 27 июн 2021, 23:49

Надеюсь, написала там, где надо. Все доброго вечера, ночи или утра.
А вопрос у меня такой. Оформляю покупку билета до Казани через свой личный кабинет Аэрофлота. На последнем этапе оформления (до оплаты) вдруг ценник повышается и появляется «обязательная страховка», аж почти 700 рублей.
Помню, раньше можно было где-то галочку снять и эту страховку убрать.
А теперь никак нигде ничего не могу найти.
Или я от жары отупела или эту страховку сделали в обязательном порядке и отказаться невозможно?
Буду искренне признательна за помощь и подсказку.

Любитель игры на дудочке при лунном свете

SteamPunkLady участник Сообщения: 107 Регистрация: 14.08.2015 Город: люблю менять города Благодарил (а): 137 раз. Поблагодарили: 18 раз. Возраст: 101 Страны: 57 Пол: Женский

Re: Обязательная страховка у Аэрофлота

Vo! » 27 июн 2021, 23:53

SteamPunkLady , страховка убирается. Ищите лучше. Синяя кнопка с надписью «В заказе»

Vo! активный участник Сообщения: 744 Регистрация: 21.11.2014 Город: Нижний Новгород Благодарил (а): 48 раз. Поблагодарили: 80 раз. Возраст: 44 Страны: 26 Пол: Мужской

Re: Обязательная страховка у Аэрофлота

Poseidon » 28 июн 2021, 00:00

SteamPunkLady писал(а) 27 июн 2021, 23:49: Надеюсь, написала там, где надо

В теме про Аэрофлот обсуждалось и не раз. Как снять страховку:

Poseidon писал(а) 23 окт 2020, 21:28: Вы если даже купили страховку вместе с невозвратным билетом и потом захотите от неё отказаться, то без проблем можете это сделать. Страховка подлежит возврату — просто звоните в коллцентр и говорите, что хотите отказаться от страховки, там оформят возврат и деньги вернуться на карту.

Re: Обязательная страховка у Аэрофлота

SteamPunkLady » 28 июн 2021, 02:16

Спасибо всем!
Смогла-таки. Но это настоящий трындец. Как не тыкаешь в эту Синюю кнопочку с надписью «В заказе», она, как мертвая, не шелохнется и только под самый конец ожила-таки.
Вау, я супер! Смогла!
Спасибо ещё раз всем за помощь. Эх, жаль смайликов нельзя наставить с поцелуйчиками в знак благодарности 😉

P.S. А, вообще-то, аэрофлотовский сайт дико глючит: большую часть времени идиотский самолетик летает по кругу и никуда тебя не переводит, только иногда экран передергивается. Или только у меня такое счастье.
Так что. пришлось ещё помучиться и попугаться.

Любитель игры на дудочке при лунном свете

SteamPunkLady участник Сообщения: 107 Регистрация: 14.08.2015 Город: люблю менять города Благодарил (а): 137 раз. Поблагодарили: 18 раз. Возраст: 101 Страны: 57 Пол: Женский

Re: Обязательная страховка у Аэрофлота

jetvl » 04 авг 2021, 09:30

Poseidon писал(а) 28 июн 2021, 00:00: В теме про Аэрофлот обсуждалось и не раз. Как снять страховку:

Обязательная страховка у Аэрофлота

Однако не всегда получится снять страховку самостоятельно. Вот пример когда кнопка неактивна, в приложении аналогично
Что самое интересное сделал запрос через обратную связь на отключение услуги, так теперь эта бронь вовсе исчезла, при добавлении пишет что бронь уже добавлена, но она не отображается, на запрос второй день молчат, кол центр сбрасывает звонок.

jetvl полноправный участник Сообщения: 287 Регистрация: 13.01.2020 Город: Уссурийск Благодарил (а): 22 раз. Поблагодарили: 23 раз. Возраст: 37 Страны: 15 Пол: Мужской

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *