Суточно ру как связаться с арендодателем
Перейти к содержимому

Суточно ру как связаться с арендодателем

  • автор:

Правила переписки на Суточно.ру

1. В переписке закрыты контактные данные — и ваши, и гостя. Контакты откроются, после того как вы подтвердите бронь, а гость внесёт предоплату через Суточно.ру.

2. До внесения предоплаты, в переписке запрещается указывать: телефон, электронную почту, другие контакты (скайп, вайбер и т.д.), данные для оплаты проживания (номера карт, электронных кошельков и т. д.).

3. Запрещается призывать гостя к нарушению правил переписки, а также предлагать ему альтернативные способы бронирования, нарушающие принципы работы Суточно.ру.

4. В любой момент (и до внесения предоплаты, и после) в переписке не допускаются ссылки на другие ресурсы и некорректные отзывы о Суточно.ру.

Пожалуйста, не пытайтесь обмениваться контактами до внесения предоплаты и нарушать остальные правила переписки — мы следим за такими попытками и можем аннулировать бронь. Если нарушения с вашей стороны повторятся несколько раз, мы можем:

– заблокировать переписку на 30 дней;
– остановить показ ваших объявлений на Суточно.ру и заблокировать ваш аккаунт.

  • Личный кабинет
  • Служба поддержки
  • 8 (800) 555 2608

Гостям

  • Как бронировать жильё
  • Отзывы гостей
  • Кэшбэк 30%
  • Акция «Пригласи друга»
  • Гарантии
  • Идеи для путешествий
  • Вопросы и ответы

Хозяевам жилья

  • Как сдавать жильё
  • Разместить объявление
  • Бесплатное страхование
  • Помощь

Возникли трудности при заселении. Что делать?

Сообщите об этом непосредственно в день заселения в нашу Службу поддержки:

8 (800) 555 26 08 — для бесплатных звонков из России;

+7 (499) 653 99 26 — для звонков из других стран.

Мы подскажем вам, что делать.

  • Личный кабинет
  • Служба поддержки
  • 8 (800) 555 2608

Гостям

  • Как бронировать жильё
  • Отзывы гостей
  • Кэшбэк 30%
  • Акция «Пригласи друга»
  • Гарантии
  • Идеи для путешествий
  • Вопросы и ответы

Хозяевам жилья

  • Как сдавать жильё
  • Разместить объявление
  • Бесплатное страхование
  • Помощь

Что такое гарантии Суточно.ру?

Вы бронируете жилье с предоплатой через Суточно.ру. Это удобно и надежно, а мошенничество исключено: предоплата поступает хозяину жилья только после вашего заселения, а оставшуюся часть вы лично передаёте ему при заезде.

Если вы забронировали жилье и внесли предоплату через сайт:

1. Мы проконтролируем, чтобы условия вашей брони были соблюдены:

— хозяин предоставит вам именно то жилье, которое вы выбрали;
— стоимость и сроки проживания не изменятся.

Хозяин сам заинтересован в том, чтобы выполнить все условия брони: в ином случае мы применим к нему санкции и понизим рейтинг его объекта.

2. Вы не заплатите лишних денег.

Вы оплачиваете только стоимость проживания, которую устанавливает сам хозяин жилья.

3. Вы получите круглосуточную поддержку от Суточно.ру.

Если у вас с хозяином возникнет спорная ситуация, вы всегда можете обратиться к нам за помощью. В случае отказа в заселении, мы поможем вам найти альтернативный вариант. Если он вас не устроит, мы гарантированно вернем вам всю предоплату, которую вы вносили через Суточно.ру.

  • Личный кабинет
  • Служба поддержки
  • 8 (800) 555 2608

Гостям

  • Как бронировать жильё
  • Отзывы гостей
  • Кэшбэк 30%
  • Акция «Пригласи друга»
  • Гарантии
  • Идеи для путешествий
  • Вопросы и ответы

Хозяевам жилья

  • Как сдавать жильё
  • Разместить объявление
  • Бесплатное страхование
  • Помощь

Как забронировать жильё?

Откройте главную страницу. Введите название нужного города, даты проживания, количество гостей и нажмите «Найти». Выберите подходящий вариант, отправьте запрос на бронь на странице объявления или воспользуйтесь быстрым бронированием.

Берёт ли Суточно.ру комиссию за бронь?

Вы оплачиваете только стоимость проживания, которую устанавливает сам владелец жилья.

  • Личный кабинет
  • Служба поддержки
  • 8 (800) 555 2608

Гостям

  • Как бронировать жильё
  • Отзывы гостей
  • Кэшбэк 30%
  • Акция «Пригласи друга»
  • Гарантии
  • Идеи для путешествий
  • Вопросы и ответы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *