Отключили свет в сочи куда звонить
Перейти к содержимому

Отключили свет в сочи куда звонить

  • автор:

Отключили свет в сочи куда звонить

Действующее законодательство допускает возможность ограничения (полного или частичного) режима потребления электрической энергии по причинам, не связанным с исполнением потребителем электрической энергии своих договорных обязательств или техническим состоянием его энергопринимающих устройств и (или) энергетических установок, только в случае возникновения (угрозы возникновения) аварийных электроэнергетических режимов, то есть допускает возможность отключения электроэнергии исключительно в целях предотвращения или ликвидации аварийных ситуаций.

При этом, в договоре энергоснабжения указывается категория надежности, которая обусловливает содержание обязательств сетевой организации по обеспечению надежности снабжения электрической энергией энергопринимающих устройств, в отношении которых заключен договор. Так, для третьей категории надежности (индивидуальные потребители) допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения (указанные сроки могут быть продлены по согласованию с Ростехнадзором, если это необходимо для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства).

Таким образом, любые другие отключения электричества, произведенные по иным основаниям либо продолжительностью более установленных, являются неправомерными.

Информация о времени отключения и восстановления потребления электрической энергии предоставляется потребителям по их запросам сетевой организацией (ОАО «Кубанэнерго») и размещается на ее сайте.

Контактные данные Сочинских электросетей – адрес: Краснодарский край, г. Сочи, ул. Конституции, 42, тел. 269-03-59, руководитель: Брижань Алексей Васильевич, сайт в сети Интернет — http://www.kubanenergo.ru/.

Кроме того, указанная информация может быть предоставлена потребителям по их запросам МКУ «ЕДДС г.Сочи» (Краснодарский край, г.Сочи, ул.Советская, 26а, тел. 264-65-68).

Если в результате отключений электрической энергии потребителю причинен имущественный вред (выход из строя электро-бытовых приборов, расходы на оплату топлива за дизель-генератор, покупка лекарственных средств и т.д.), он вправе требовать его возмещения в полном объеме с гарантирующего поставщика (ОАО «Кубаньэнергосбыт»).

Также потребитель вправе требовать компенсации ему морального вреда в случае неправомерного отключения электроэнергии, так как это прямо предусмотрено Законом о защите прав потребителей, действие которого, как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», распространяется на отношения, возникшие из договора энергоснабжения с участием граждан-потребителей. При этом достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации потребителю морального вреда является установленный факт нарушения прав потребителя (не требуется доказательства причинения имущественного вреда). Иски о взыскании вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие любых недостатков электроэнергии, а также о компенсации морального вреда отнесены к компетенции судов общей юрисдикции, подаются в районный суд по выбору истца либо по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) и не облагаются государственной пошлиной. Кроме того, законом не установлен обязательный досудебный порядок урегулирования спора, в связи с чем требования о возмещении вреда можно предъявлять сразу в суд, минуя обращение в ОАО «Кубаньэнергосбыт».

При подаче иска в суд необходимо принимать во внимание, что хотя в соответствии с пунктом 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17 бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда, лежит на гарантирующем поставщике, в суде необходимо будет доказать факт причинения вреда, его размер и причинно-следственную связь между отключением электрической энергии, и причинением вреда (заключением специализированной организации либо органов Роспотребнадзора).

Также в исковом заявлении необходимо отразить все существенные обстоятельства, имеющие значение для дела (вид вреда – здоровью, имуществу, моральный, обстоятельства, при которых такой вред был причинен и т.д.). Учитывая различность указанных обстоятельств для каждого конкретного случая, составление и подача в суд искового заявления носит индивидуальный характер. Вместе с тем, ниже предлагается форма, которая может быть использована при подготовке искового заявления о возмещении имущественного и морального вреда, причиненного отключением (отключениями) электроэнергии.

Департамент городского хозяйства

Директор департамента:
Корелов Герман Владимирович

Адрес местонахождения:

354000, РФ, г. Сочи, ул. Островского, д. 55/1
Телефон:
+7 862 241-81-01 (доб. 1750)

Отключили свет в сочи куда звонить

С мобильных телефонов любых операторов на территории РФ:
«101» — Единый телефон пожарных и спасателей;
«102» — Полиция;
«103» — Служба скорой медицинской помощи;
«104» — Аварийная служба газовой сети.

С городских телефонов – 01; 02; 03; 04.

Городской оперативный дежурный МКУ «ЕДДС г. Сочи» 8 (862) 262-22-98, 262-22-82.

Коммунальные службы:
«Горячая линия» диспетчерской службы МУП г. Сочи «Водоканал» 444-05-05;
Единый телефон «Кубаньэнерго» 8 800-100-15-52;
Аварийная Служба Горгаза 8 (862) 254-04-41;
Колл-центр МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» 8 (862) 264-30-33.

Управление гражданской обороны и защиты населения администрации города Сочи

Адрес местонахождения:
354000, РФ, г.Сочи, ул. Советская, 40 (5 этаж), кб. № 53.

Приемная: 8 (862) 264-42-73 (факс)
Отдел гражданской обороны: 8 (862) 264-13-06
Отдел чрезвычайных ситуаций: 8 (862) 264-22-10, 8 (862) 264-85-10 (факс)
Отдел подготовки населения: 8(862)264-91-94

Режим работы:
понедельник — четверг: 9:00—18:00, пятница: 9:00-17:00,
суббота, воскресенье: выходной

Сочи ГОРОД — КУРОРТ

  • О городе
    • Общая информация
    • Туризм
    • Сочи в цифрах
    • Внешние связи
    • Обратная связь
    • Администрация города
    • Деятельность
    • Избирательная комиссия
    • Городское Собрание Сочи
    • Контрольно-счетная палата
    • Нормативно-правовые акты
    • Муниципальные подведомственные организации
    • Противодействие коррупции
    • Агропромышленный комплекс
    • Городское хозяйство
    • Градостроительство
    • Гражданская оборона и защита населения
    • Здравоохранение
    • Комфортная городская среда
    • Культура
    • Малый и средний бизнес
    • Муниципальные услуги
    • Образование
    • Профилактика правонарушений
    • Социальная политика
    • Спорт
    • Транспорт
    • Финансы
    • Экономика
    • Экология
    • Социальный Сочи
    • Проектный офис
    • Молодежная политика
    • Новости
    • Объявления
    • СМИ о Сочи

    © 1998-2024 АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СОЧИ, SOCHI.RU

    КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

    354000, РФ Краснодарский край, г. Сочи, ул. Советская, 26

    Для обращений граждан и организаций: gorod@sochiadm.ru

    Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 — 78083 выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 6 марта 2020 г.

    Учредитель: Администрация муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края

    Главный редактор: Лавриенко Нонна Роальдовна

    Адрес редакции: 354000, муниципальное образование городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края, ул. Навагинская, 3

    Адрес эл. почты редакции: uis@sochiadm.ru

    Номер тел. редакции: +7 862 264-07-59

    Знак информационной продукции: +16

    При использовании материалов ссылка на источник обязательна.

    Мы используем Яндекс Метрику
    Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием сервиса.

    Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).

    Сервис Яндекс Метрика использует технологию “cookie” — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.

    Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс Метрика.

    Телефон аварийной службы электросети по городу Сочи

    Телефон аварийной службы электросети по городу Сочи

    Показать номер Добавить комментарий

    Контакты электросетей нужны каждому потребителю. Через горячую линию или другие способы связи можно узнать о длительности отключения электроэнергии, подать жалобу, оставить отзыв, заявку на подключение или дополнительные услуги, сообщить о хищении.

    О Сочинских электросетях

    Электрические сети в Сочи – часть ПАО «Россети Кубань». Он обслуживает территорию от южной абхазской границы до Горячего Ключа на севере, от станицы Тверской на востоке до села Архипо-Осиповка на западе. Всего это около 6 тысяч км². В зону обслуживания попадает 700 тысяч человек населения.

    У Сочинских электросетей около 2 тысяч распределительных пунктов и трансформаторных подстанций. Линии электропередачи протянулись на 3,2 тысячи км, воздушные на 737 км, кабельные на 67 км.

    Аварийно-восстановительные работы Сочинскими электросетями осуществляются за счет 59 бригад, включающих около 500 человек. Предусмотрено 131 единица техники и 18 передвижных резервных источников снабжения электроэнергией.

    Телефон горячей линии

    Электросети в Сочи относятся к «Россети Кубань», потому у них одна горячая линия:

    Этот телефон бесплатен. На него клиенты компании могут позвонить с любыми вопросами и жалобами.

    Другие телефоны

    В электросети Сочи можно позвонить и по другим номерам:

    Новая горячая линия электросети Сочи и «Россети Кубань»

    Аварийно-диспетчерская служба Сочинские электросети Кубаньэнерго

    https://sochi.ya23.ru/avariyno-dispetcherskaya-sluzhba-sochinskie-elektroseti-kubanenergo За дополнительной информацией обращайтесь в офис организации Аварийно-диспетчерская служба Сочинские электросети Кубаньэнерго по адресу: 354000, Краснодарский край, Сочи г., ул. Конституции, 42, а также по телефонам 8 (800) 100-15-52, +7 (8622) 69-03-20. Компания присутствует в рубриках каталога: Аварийные службы, Коммунальные службы.

    Написать отзыв на «Аварийно-диспетчерская служба Сочинские электросети Кубаньэнерго»

    Спасибо за ваш отзыв. В ближайшее время он будет опубликован на сайте.

    Отзывы

    Евгений, 23.12.2023

    Дозвониться не реально. Света нет, информацию не получить! Позор!

    Татьяна, 28.11.2023

    Ни один телефон не отвечает. Информацию получить не реально. Чем занимаются не понятно.

    Диана, 28.11.2023

    Нету света третий день, по первому номеру включили бота, который уже два дня говорит, что все починят. У нас около дома дерево на проводах висит, а аварийно диспетчерская служба релмьа больше не брать трубку.

    Максим, 27.11.2023

    Позор, ни один номер не отвечает, зачем вообще вам телефон? Шарага.

    Владимир, 27.11.2023

    Сбрасывают и нет света второй день

    Мирослава, 27.11.2023

    Ул, кичмайская мкр головинка света нет почти сутки дом остыл котёл работает от света. Когда свет дадут? Дозвониться нереально стоит переадресация на кого непонятно. Зачем аварийно горячая линия когда она ни когда не работает?

    Виктория, 26.11.2023

    Дозвониться не реально

    ирина, 14.11.2023

    нет света на ул Донской 31. город сочи! почему? когда включат?

    Albaz, 10.11.2023

    Нет света на Тоннельной

    Анастасия, 07.11.2023

    Нету света по улице Туапсинская 9/2

    Карина, 05.11.2023

    Очень быстро сработали в воскресенье вечером, приехали за 5 мин, все сделали, спасибоооо!!

    Валерия, 01.09.2023

    Ул. Джигитская 11, у нас опять вчера вечером 31.08.2023г. отключили свет и сейчас уже 10 утра, а его так и не дали, духота, спать невозможно, холодильник течёт, такого плохого отдыха у нас никогда не было.

    Алексей, 31.08.2023

    А до них вообще можно дозвониться во время аварии.

    Валерия, 16.08.2023

    Четыре дня подряд огромные перебои со светом на ул. Комсомольская 18/3, а так же Джигитская 9/3! А с 15.08.2023г. С 21 часа и до сих пор (16.08.2023г. 14.часов25мин) нет света. Стоит жара , продукты испортились, у нас двое маленьких детей! Мы приехали отдохнуть, оздоровиться, а пока получаем один негатив.

    Любовь, 15.08.2023

    Добрый вечер! Света на ул. Ромашки нет уже вторые сутки. Хотелось бы узнать когда свет будет, дозвониться по телефону не возможно (не отвечают или занято). Писали, что буду проходить запланированные работы и отключение будет по графику 7.00- 20.00. Света нет вторые сутки, что за график такой. Объясните Кубаньэнерго сеть. Все продукты в холодильнике на выброс. Полнейшая безразличие к жителя и гостям города.

    Яна, 14.08.2023

    На измайловской нет электричества, в такую жару, а значит и нет воды, у нас в насосы, озверели совсем? То воды не было три дня, прошло пару дней и отключили ещё и электричество Что за бардак, администрировании города плевать на жителей

    Елизавета, 10.08.2023

    Самая ужасная организация! В 14:00 позвонили сказали о проблеме , в 20:30 оператор сказал будут ночью смотреть днём очень жарко������

    Иван, 10.08.2023

    Чем ваши операторы заняты вечно.

    Татьяна, 10.08.2023
    Алексей, 10.08.2023

    На улице +40 не могут сделать провод

    Екатерина, 09.08.2023

    Нет света на Серафимовича 21, уже больше 12 часов, когда включат?

    Вячеслав, 06.08.2023

    Нет света на улице Белых Акаций с 19 часов. Уже прошло более 2 часов. До аварийной службы не дозвонился или занято или не берут трубку. Спрашивается за что мы платим деньги.

    Галина, 06.08.2023

    06.08.2023 по адресу Чайковского 33 с 17 часов обесточен дом полностью, ни один телефон аварийной службы не отвечает, в чем проблема выяснить не удаётся, это полное безобразие при температуре на улице 36 градусов.

    Елизавета, 20.04.2023

    Постоянно отключают свет, это уже надоело, у нас ребенок 1 год, плита электрическая, боллер электрический, ребенка не помыть ни смесь не заварить, кашу не сварить, ладно уже взрослым можно потерпеть, но с детьми как быть.

    Екатерина, 16.12.2022

    Почему нет света на Серафимовича 21?

    Юлия, 17.10.2022

    Второй день жду бригаду. Никто не звонит и не приезжает.

    Инга, 15.03.2022

    Отключили свет по какой причине 12 ночи нету не дождя не ветра измайловская

    Наталья, 10.03.2022

    Почему номер телефона аварийной службы автоматически отключается.

    Аджай, 08.02.2022

    2 день бес света. Звоним и только кормят завтраками подожди до обеда должны приехать мастера,после обеда звоним совсем другое слышим,то что не поладки ожидайте течение пару часов,уже ночь во дворе звоним и здесь на говорят вы сами себе должны вызывать мастеров мы не чего не сможем сделать. Блин ну для чего они там.? Даже заявку нормально не могут принять. А дети грудные что должны делать ? Ладно взрослые,а с малиньками е. ный рот что делать. Вы там вообще думаете

    Ася, 08.02.2022

    Наглые ужасно. Нормально не говорят что к чему и сразу отключают телефон

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *